Como melhorar o seu Networking na empresa?
Aumentar sua rede de contatos na empresa é uma tarefa que exige dedicação. Isso pois, você precisa passar uma boa imagem para ser lembrado de forma positiva. Nesse sentido, muitos profissionais perdem a oportunidade de fazer Networking pois não sabem como fazer ou não acreditam que vale à pena. Se esse é o seu caso, leia esse artigo e descubra como estreitar a relação com outros profissionais da empresa. As vantagens de fazer Networking? Melhorar sua rede de contatos, de maneira a fazer com que todos se lembrem de você é algo que vai abrir muitas oportunidades. Por esse motivo, você deve ter em mente que o networking passivo não é a única maneira de fazer isso. Pelo contrário, o networking ativo é uma ótima maneira de fazer com que os outros saibam quem é você como profissional. Através dessa soft skill, o seu trabalho será feito de uma forma mais eficiente. Nesse sentido, ter uma rede de contatos forte na empresa é ver sua carreira crescer de forma acelerada. Isso pois, você vai criar uma conexão com as pessoas de maneira que todos queiram te ajudar. Atrelado a esse ponto, à medida que fizer networking com profissionais diversos, você terá uma visão mais ampla sobre a empresa. Aumentar então seu ponto de vista vai te ajudar a gerar valor para a empresa de forma mais rápida. Assim, uma das vantagens de fazer networking é dar visibilidade ao seu trabalho. Ter esse tipo de atitude vai te ajudar a crescer profissionalmente à medida que demonstrar interesse em ajudar outros profissionais. Desse modo, se quer conhecer mais sobre como fazer networking e outros assuntos mais específicos sobre o tema, continue nesse artigo. Nele, você verá maneiras assertivas para ampliar sua rede de contatos. O que a falta de Networking pode provocar? Muitos profissionais acreditam que fazer networking é algo que não vale à pena. Se você é um desses, saiba que está enganado. Isso pois, se você quer crescer na sua empresa e ser reconhecido como profissional que gera muito valor, precisa saber se conectar. Desse modo, não estabelecer uma conexão com os colegas de trabalho é ser deixado de lado sempre que uma oportunidade surge. E ser esquecido é algo que surge da sua falta de conexão. Nesse sentido, outro problema que a falta de networking pode provocar é a estagnação da sua carreira. Por isso, tenha em mente que, seu Gestor defende sua promoção em meio a diversos outros Gestores. Assim, não ser conhecido por outros líderes pode te impedir de chegar a cargos mais altos pois ninguém sabe o seu trabalho. Além disso, deixar de fazer networking é não aumentar o seu conhecido sobre a empresa. Esse é um fator que faz com que muitos profissionais passem anos em um mesmo cargo. Sem conhecer a sua empresa a fundo, como você pode se tornar um líder nela? Essa é uma das dúvidas que surgem sempre que um profissional quer crescer sem fortalecer esse objetivo através de uma rede de contatos. Quais objetivos ao fazer Networking? Após conhecer tudo que a falta de networking pode provocar, é hora é conhecer como ampliar seus contatos da maneira certa. O primeiro passo para isso é estabelecer os objetivos que pretende atingir com essa conexão. Para isso, pense que o networking é uma via de mão dupla: você busca aprender com alguém ao mesmo tempo que o ajuda. Nesse sentido, pense nos benefícios que o profissional que você quer estreitar o relacionamento na empresa teria com essa conversa. O que ele ganha abrindo espaço na agenda dele para você? Mostrar-se interessado em ajudar é um ótimo começo para gerar uma boa impressão. Por isso, inicie o contato de forma a demonstrar os pontos positivos que esse profissional terá se fizer networking com você. Em seguida, após ajudá-lo, faça com que ele percebe de que forma pode fazer o mesmo por você. Para isso, veja o vídeo abaixo e aprenda como usar o networking a seu favor: Assim, ao iniciar o networking, o ideal é que você tenha os seus objetivos bem definidos e como vai fazer isso. Esse como está relacionado a forma que vai agregar valor para os profissionais, algo que será discutido a seguir. Como agregar valor para sua rede de contatos? Para agregar valor à sua rede de contatos, esteja interessado em entender quais desafios esses profissionais estão enfrentando. Nesse sentido, pense em como você poderia ajudá-los a encontrar soluções. Em alguns casos, profissionais de áreas diferentes, que você tem mantido o contato, podem ter o mesmo desafio e não sabem. Desse modo, ser a ponte entre ambos pode te gerar diversos benefícios como profissional. Atrelado a esse fator, pesquise ferramentas que podem ajudar a resolver os problemas que esses colegas têm. Isso vai fazer com que você seja visto como um profissional de destaque ao passo que amplifica seu trabalho. Assim, um dos pilares do networking é a conexão. Crie um ponto de identificação entre você e os outros. Seja pelos mesmos interesses no ambiente de trabalho, objetivos semelhantes, dentre outros. Faça com que esse profissional te veja como um ponto de apoio na empresa. Além disso, você verá que à medida que desenvolver o networking, muitos colegas de trabalho vão querer estar por perto. Esse tipo de comportamento se deve ao fato de você se mostrar sempre disposto a atender os outros. Isso pode te ajudar a melhorar sua marca pessoal, o próximo passo desse artigo. Como melhorar sua Marca Pessoal? À medida que fizer um bom networking com os profissionais da empresa, verá que sua marca pessoal estará fortalecida. Ampliar a sua rede de contatos de forma positiva vai fazer com os outros falem muito bem de você. Desse modo, se você almeja uma promoção no trabalho, observe quem são os Gestores das áreas relacionadas à sua. Em seguida, faça um networking com eles no sentido de apresentar ideias para melhorar ambos setores. Fazer isso vai te ajudar a
Como ter foco e eficiência na sua carreira?
Você deseja ter foco e eficiência na sua carreira mas não sabe por onde começar? Tem sentido falta dessas habilidades na sua profissão? Então, por meio deste artigo você descobrirá como implementar essas soft skills na sua vida e desenvolver melhor as suas atividades a partir da aplicação das mesmas em seu dia a dia. Ficou curioso? É só conferir as dicas abaixo e colocá-las em prática para uma maior produtividade. O que é a habilidade de foco e eficiência? As habilidades de foco e eficiência podem ser descritas como formas de tornar o profissional mais produtivo e concentrado. Nesse sentido, é a eficiência quem te ajudará a identificar o que gera maior valor para a empresa. Já o foco fará com que você se dedique a entregar o melhor nessa função. Dessa forma, foco e eficiência se constituem de forma conjunta, porém, sendo uma única habilidade. Isso porque, o foco é o caminho para que um profissional se torne eficiente em sua carreira. Assim, não há como separá-los. Além disso, não dar a devida importância a essa soft skills pode ocasionar uma grande estagnação ao longo da sua profissão. Logo, essa situação pode ocorrer por falta de direcionamento estratégico. Então, para crescer na sua área é preciso buscar por desenvolvimento pessoal de modo que essa habilidade seja parte do profissional que você é. Portanto, estar focado pode em suas atividades e ser eficiente ao lidar com elas pode te gerar diversos benefícios. Dentre eles pode estar a tão sonhada promoção salarial. Mas o que fazer para se tornar um profissional eficiente e, assim, obter essa vantagem? É o que será explicado no próximo tópico. Basta conferir. Como ter mais foco e eficiência? Para se tornar um profissional eficiente é necessário identificar quais atividades priorizar no trabalho. Para tanto, o ideal é desenvolver o pensamento crítico, pois ele pode deixar essa identificação mais assertiva. Além disso, a eficiência de um colaborador também está ligada à sua argumentação. Isso pois, saber como negociar os prazos das suas demandas te ajudará a se organizar melhor para cumprí-las. Assim, você evita se sobrecarregar, o que te garante uma concentração maior ao realizar uma atividade. Logo, terá a mente livre para focar nela ao invés de pensar nas outras tarefas inacabadas. Desse modo, você consegue manter a sua atenção em um único ponto e aumentar a sua dedicação a ele. Então, passa a evitar as distrações que acontecem toda vez que você se sente muito atarefado. Nesse sentido, o maior ganho de se tornar eficiente é a garantia de qualidade na entrega do que foi pedido. Além disso, o fato de não lidar com várias tarefas ao mesmo tempo diminui o seu cansaço e aumenta o seu rendimento. Portanto, você passa a não só realizar um melhor trabalho, como fazer tudo dentro do prazo estabelecido. Assim, a eficiência te gera produtividade e satisfação profissional. Como a falta de foco e eficiência pode estagnar a sua carreira? A falta de foco e eficiência pode estagnar a sua carreira por meio da desorganização e da procrastinação. Nesse sentido, ao não saber como definir as suas prioridades no trabalho, você se sente perdido para lidar com as suas demandas. Além disso, um profissional sem eficiência e foco perde promoções salariais e a capacidade de se aprimorar. Desse modo, ele pode ser considerado para novos postos de trabalho dentro da empresa. Isso porque, não desenvolveu soft skills o suficiente para se tornar um líder. Logo, passa a ser visto como um colaborador que não se esforça para crescer na carreira. Assim, gerar essa impressão pode ocasionar uma desmotivação nele e fazer com que se acomode. Portanto, para que mude a imagem que passa para os outros, é necessário que o profissional busque capacitações. Porém, não somente as técnicas, mas as comportamentais. Dessa maneira, para te ajudar a ser um funcionário mais eficiente, eu te indicarei o vídeo abaixo. Nele eu explico o método secreto para desenvolver as soft skills de uma forma que você nunca viu. Gostou? É só conferir. Agora que você já entendeu o que a falta de foco e eficiência pode te causar, é hora de entender essa junção. Para isso, é só ir ao próximo tópico. Por que foco e eficiência devem ser desenvolvidos conjuntamente? O foco e a eficiência devem ser desenvolvidos conjuntamente porque um é o meio pelo qual o outro será praticado. Isso porque, a vantagem de um profissional focado é a eficiência. Por outro lado, um colaborador ineficiente apresenta níveis elevados de desconcentração. Por isso, o ideal é aprimorar essas habilidades de maneira conjunta. Além disso, a eficiência está ligada à qualidade das atividades desempenhadas. Já o foco se direciona à atenção. Então, para ser um profissional reconhecido pela excelência é necessário ser atencioso. Logo, você passa a perceber que não há como separar uma habilidade da outra e por esse motivo é que elas se unem. Desse modo, a combinação de ambas é o que garante o sucesso na sua profissão. No entanto, ainda há colaboradores que acham que desenvolver essa soft skills não é necessário. Esses funcionários são justamente aqueles que se sentem estagnados e não sabem como mudar essa situação. Portanto, se você deseja alavancar a sua carreira, comece praticando essa habilidade. Para tanto, continue aprendendo por meio deste artigo e vá ao próximo tópico. A relação entre foco e procrastinação O profissional eficiente não procrastina justamente porque tem foco. Assim, a concentração dele não deixa que se distraia no momento do trabalho. Nesse sentido, ao invés de procrastinar ele descansa, ação que só é realizada após a entrega das suas demandas. Desse modo, ele tem o descanso como prêmio por ter entregue o seu melhor. Logo, a mente dele passa a se acostumar com a rotina da eficiência, o que o ajuda a sempre entregar as atividades dentro do prazo. Além disso, quando gasta seu tempo para produzir, a qualidade do seu serviço aumenta. Então, para ele se torna
Quais são as principais diferenças entre Soft Skills e Hard Skills?
Você sabe o que são as soft skills e hard skills? Compreende as diferenças entre essas duas habilidades? Então, descubra como desenvolver as suas competências comportamentais e técnicas para crescer profissionalmente, além de entender a importância delas. Por meio deste artigo, você aprenderá quais são os benefícios da união de ambas e a conhecer as principais características de cada uma. Ficou curioso? É só conferir! O que são as soft skills e hard skills? As soft skills e hard skills podem ser entendidas como habilidades comportamentais e técnicas respectivamente. Nesse sentido, ambos os conceitos falam sobre as aptidões de um profissional. Logo, as hard skills são capacidades que podem ser aprendidas, como praticar uma nova língua ou fazer uma graduação. Já as soft skills estão ligadas à mente do colaborador. Assim, as soft skills envolvem a proatividade, a comunicação e várias outras habilidades que são difíceis de serem quantificadas. Desse modo, as soft skills e as hard skills diferem em muitos pontos mas se aproximam em um, ou seja, as duas precisam ser treinadas. No entanto, enquanto você consegue treinar as suas hard skills por meio de uma capacitação, as suas soft skills dependem de algo maior. Então, para praticar uma soft skills é preciso dedicação e disciplina, pois é como construir um novo hábito. Dessa forma, se você busca por uma comunicação efetiva, ainda pode comprar um curso para te ajudar. Porém, o curso em si não fará com que você desenvolva essa habilidade sozinho. Portanto, mesmo que você tenha o certificado dessa qualificação, o que o mercado exige é que você a pratique em seu ambiente de trabalho. Por isso, os próximos dois tópicos focam em apresentar quais são as principais soft skills e hard skills exigidas pelo mercado. É só conferir. Quais são as principais hard skills exigidas pelo mercado? As principais hard skills exigidas pelo mercado são capacitações que podem se diferenciar muito de uma área para a outra. Assim, listamos as habilidades técnicas que a maioria das empresas desejam ao contratar um profissional: Graduação; Pós-graduação; Língua estrangeira; Curso técnico; Capacitações adicionais específicas; Excel; Desse modo, ao analisar a listagem, você percebe que as hard skills têm como foco a formação teórica ou prática. Por isso, as habilidades se diferem tanto. Então, se você busca uma vaga de engenharia, as capacitações exigidas de você serão diferentes das exigidas para um profissional de administração. Logo, mesmo que todas elas se enquadrem dentro de uma graduação ou da fluência em uma língua estrangeira não serão todas iguais. Porém, a sua vantagem é que consegue ser comprovadas com maior facilidade se comparadas às soft skills. Isso porque, podem ser apresentadas ao longo de um currículo. Portanto, após aprender quais são as principais hard skills, está na hora de você compreender quais são as principais soft skills. Ficou curioso? É só ir para o próximo tópico. Quais são as principais soft skills exigidas pelo mercado? As principais soft skills exigidas pelo mercado estão resumidas na lista abaixo. Porém, se engana quem pensa que para conseguir crescer na carreira é só focar nelas. Desse modo, se o seu desejo é evoluir profissionalmente, é importante desenvolver as soft skills abaixo, mas também desenvolver as que dão base para elas. Então, vamos à lista: Foco e eficiência; Pensamento crítico; Criatividade; Networking; Comunicação; Apresentação de alto impacto; Liderança; Trabalho em equipe; Inteligência emocional; Ética profissional; Negociação; No entanto, se você quer aprender cada uma delas, é importante seguir um passo a passo para esse aprendizado. Isso porque, para desenvolver uma boa comunicação, é necessário se dispor à escuta ativa, à linguagem corporal e mais. Logo, há outras habilidades que dão base para cada uma das onze soft skills listadas acima . Assim, construir uma nova competência é como percorrer uma jornada, pois é preciso passar por cada etapa dela. Então, para que você entenda mais sobre o assunto, que tal assistir um vídeo em que falo sobre as soft skills? Além do vídeo, no próximo tópico eu te conto qual é a importância das soft skills e hard skills. Qual a importância dessas habilidades? As soft skills e hard skills são pontos importantes para todo profissional que deseja crescer em sua carreira, mas não só para isso. Nesse sentido, a importância do seu desenvolvimento está em aprimorar as suas habilidades internas, enquanto você se capacita para as externas. Além disso, quando falamos de soft skills, os benefícios da construção de uma habilidade específica são enormes. Assim, o colaborador que se dedica a aperfeiçoar a liderança, pode ser mais facilmente colocado em um cargo que requer essa competência. Desse modo, se ele tiver o mínimo de capacitação técnica que o ajude na nova vaga, as outras habilidades que precisará podem ser desenvolvidas. Logo, mais uma importância das soft skills e hard skills se encontra em preparar o profissional previamente para o que o mercado espera dele. Então, quando for buscar a vaga desejada, se sente mais apto ao que a empresa requer de um funcionário. Dessa maneira, ao estudar as soft skills e hard skills, você passa a alinhar as suas expectativas quanto às habilidades com as expectativas do contratante. Portanto, após ter entendido a importância da soft skills e hard skills, é só ir ao próximo tópico e aprender a diferenciar cada uma. Diferenças entre as soft skills e as hard skills Como já mencionado ao longo desse artigo, a principal diferença está no fato de as soft skills serem habilidades comportamentais, enquanto as hard, técnicas. No entanto, não é só isso, pois as hard skills são competências que abrangem o conhecimento adquirido ao longo da formação acadêmica. Por outro lado, porém, ainda não há uma formação acadêmica que te ensine a desenvolver a sua liderança e seu networking. Dessa forma, enquanto uma hard skills é mais fácil de ser mensurada, por meio de diplomas e qualificações, uma soft skills não é. Isso porque, ao construir um currículo básico, você coloca as suas capacitações técnicas, o que
Resolução de Problemas: como ter um mindset solucionador no trabalho
Quando um problema surge no ambiente de trabalho, o que você faz? Busca maneiras de resolver ou se esquiva? Saiba que a resolução de problemas é uma das características de um profissional de sucesso. Dessa forma, aqui você vai aprender a como desenvolver a sua capacidade de vencer os problemas do trabalho. Se quer saber mais, continue conosco e veja como se tornar um profissional com mindset solucionador. A importância da Resolução de Problemas Ter desenvolvida a capacidade de resolução de problemas é uma das formas que fazem com que um profissional se destaque no trabalho. Isso pois, as empresas estão em constante transformação e um profissional com essa habilidade sabe se manter resiliente frente as mudanças. Nesse sentido, existem diversas maneiras de desenvolver a resolução de problemas. No entanto, para que elas funcionem, você precisa entender que os obstáculos que surgem são passageiros. Por isso, a primeira mudança que precisa ocorrer para que você aplique a resolução de problemas no ambiente corporativo é a mudança mental. Sem isso, vai ser difícil olhar para esses desafios de forma otimista. Dessa forma, é importante entender que a capacidade de solucionar problemas é uma consequência de algo maior: o desenvolvimento das soft skills. Essas habilidades comportamentais são a base da resolução da resolução de problemas. Através das Soft Skills, você verá como resolver um problema do dia a dia de trabalho se tornará mais fácil. Assim, que tal conferir a próxima seção e aprender como a inteligência emocional está ligada à resolução de problemas? Resolução de Problemas e Inteligência Emocional Desenvolver a capacidade de resolução de problemas sem desenvolver a Inteligência Emocional é algo que pode te prejudicar. Isso pois, vencer os desafios impostos pelo trabalho requer disciplina e otimismo. Por sua vez, essas duas características têm origem na inteligência emocional. Sem elas, você será aquele profissional que está sempre reclamando ao ter que solucionar um problema. Nesse sentido, reclamar demonstra que você não está preparado para lidar com desafios maiores. Isso pode te impedir de alcançar novas oportunidades e, portanto, te deixar estagnado profissionalmente. Dessa forma, sempre que um problema surgir, observe seu pensamento. O que você poderia fazer para mudar seu mindset? Comece acreditando que um problema é uma oportunidade de se destacar. Para isso, trace estratégias para burlar os pensamentos negativos que surgirem. Em seguida, pense em como pode aplicar a resolução de problemas nesse momento. Assim, trace maneiras de mudar as suas atitudes frente as adversidades. Uma boa forma de fazer isso é estimular a soft skill que veremos no próximo passo. Ficou curioso? Confira a próxima seção. Resolução de Problemas e Pensamento Crítico Um dos maiores erros que surgem quando se quer colocar em prática a resolução problemas é pensar primeiro em uma solução. Isso pois, a solução é o último passo desse processo. Desse modo, não tente atacar os problemas com soluções que não vão sanar os estragos que eles podem gerar. Antes de partir para a solução, existem outras etapas que você precisa passar. Todas elas estão ligadas ao Pensamento Crítico. Nesse sentido, inicie a resolução de problemas questionando a origem desse desafio. Se pergunte os motivos que fizeram com que isso acontecesse e tenha uma atitude investigativa frente a essa adversidade. Isso pois, fazer as perguntas certas é estimular o pensamento crítico na resolução de problemas. Não subestime o poder dos seus questionamentos, pois são eles que vão te orientar rumo a solução. Em seguida, encontre a causa raiz desse problema. Fazer esse tipo de analise requer estar atento a todos os sinais que as perguntas te deram. Por isso, aprofunde nas causas de todas as perguntas que você levantou. Após encontrar todas as origens do problema, observe quais são os mais relevantes. Faça isso de modo a priorizar as causas que mais impactaram para que o problema acontecesse. Dessa forma, que tal conferir um vídeo em que falo mais sobre como resolver problemas? Nele, te explico um erro que muitos profissionais cometem no início da carreira. Nesse sentido, no próximo tópico você vai ver como usar a criatividade na resolução de problemas. Resolução de Problemas e Criatividade Criatividade, assim como resolução de problemas, é algo que pode ser desenvolvido. Por isso, não acredite no mito de que você já nasce com essa soft skill. Pelo contrário, ela é fruto de muita análise. Nessa linha, sempre que um novo problema surgir, avalie se você já resolveu algo parecido. Isso faz com que você poupe tempo e evita retrabalho. Outro ponto importante é buscar soluções já desenvolvidas na empresa e adaptar algumas delas ao que você precisa. Assim, se você acredita que criatividade é desenvolver sempre algo novo, está enganado. O real sentido da criatividade é encontrar soluções já elaboradas para outros problemas que podem ser aplicáveis ao seu desafio. Dessa forma, esteja por dentro do que tem acontecido na empresa. Isso vai te ajudar a lembrar de iniciativas já implementadas que podem sanar o desafio que você está enfrentando. Atrelado a isso, use ferramentas que auxiliam no desenvolvimento do processo de resolução de problemas. Isso está muito ligado ao próximo passo. Que tal conferir? Ferramentas para resolver problemas no trabalho Uma das ferramentas mais conhecidas quando se quer aplicar a resolução de problemas na equipe é o brainstorming. Nele, os participantes dão várias ideias para solucionar o que foi apresentado a eles. Dessa forma, é muito utilizado em momentos que um grupo é solicitado a encontrar uma maneira de vencer um desafio. Assim, quando usado em conjunto com o Ishikawa, pode ser ainda melhor. Por sua vez, o Diagrama de Ishikawa é um método que funciona bem quando se quer encontrar a causa raiz de uma adversidade. Isso pois, por meio de perguntas, essa ferramenta te auxilia a encontrar a origem do problema. Nesse sentido, a terceira ferramenta presente nesse artigo é o Design Sprint. Se você ainda não conhece, ele é um método criado por dois designers do Google para testar e aplicar novas ideias. Se
Curso de soft skills: Principais pontos de atenção
Já teve vontade de fazer um curso de Soft Skills e ficou em dúvida se valia à pena? Quer encontrar maneiras de desenvolver essas habilidades, mas não sabe se um curso vai realmente te ajudar? Nesse artigo vamos sanar todas as suas dúvidas à respeito de cursos de Soft Skills. Você aprenderá todos os pontos que deve ficar atento para conseguir desenvolver essas habilidades. Por isso, continue a leitura. O que deve ser abordado em um curso de Soft Skills? Saber lidar melhor com o ambiente de trabalho é algo que todo profissional precisa. Por isso, cada vez mais o mercado de trabalho tem valorizado as Soft Skills. No entanto, desenvolver essas habilidades tão desejadas no meio corporativo pode ser complicado sem a ajuda de um profissional experiente. Isso pois, o aprendizado sem a prática é pouco significativo. Nesse sentido, se você busca um curso de Soft Skills, deve ficar atento se essa formação vai além da explicação do que são essas habilidades. Tenha em mente que, muito mais que saber o que são as Soft Skills, é necessário aprender como aplicá-las no trabalho. Dessa forma, para contratar um serviço de qualidade, é importante avaliar alguns pontos abordados na ementa de um curso. Além disso, observar como é a aplicação do que foi aprendido e a experiência prática do mentor é fundamental. Por isso, ao longo desse artigo, vamos te ensinar todos os fatores que fazem com que um curso de Soft Skills seja excelente. Se ficou interessado, confira a próxima seção. O Mentor do Curso de Soft Skills Um Mentor é aquele que te orienta a alcançar seus objetivos de forma consistente. Dessa forma, quando se fala em curso de Soft Skills, o mentor é aquele que te ensina na prática. Isso porque, pelas experiências que ele já viveu, tem conhecimento prévio sobre o que você vai enfrentar no mercado. Nessa linha, observe as vivências do mentor, ou seja, a sua bagagem profissional. Esse é um indício do conhecimento prático que ele tem. Outro ponto importante quando se fala em um mentor é se ele consegue se comunicar de forma assertiva. O profissional que está orientando um curso de Soft Skills precisa fazer com que você entenda o que ele está falando. Além disso, o mentor precisa ser capaz de te oferecer um passo a passo prático para que você desenvolva melhor as Soft Skills. Não para por aí, ele também precisa viver o que ensina. É necessário que o mentor prepare você para enfrentar os problemas do dia a dia de trabalho. Portanto, se esse mentor for um profissional teórico, ele não vai conseguir fazer isso. Dessa forma, no vídeo abaixo abordo mais sobre alguns aspectos importantes sobre cursos de Soft Skills. Que tal conferir? Nesse sentido, é hora de conhecer um pouco mais sobre o que deve ser avaliado ao comprar um curso de Soft Skills. No próximo passo, vamos de duração. A duração do Curso de Soft Skills Além da preocupação com a experiência do profissional que vai ministrar o curso sobre Soft Skills, é preciso se atentar para a duração deste. Isso pois, se a duração do curso é pequena, você terá pouco tempo para ser orientado. Dessa forma, o período estipulado para um curso sobre Soft Skills é um ponto a ser analisado, pois não são habilidades que se desenvolvem sozinhas. Pelo contrário, você precisa tirar suas dúvidas com um profissional experiente quando algum problema inesperado surgir. Isso vai te ajudar a entender como você deve se comportar nesses momentos. Por isso, dificilmente um curso com duas horas de material conseguirá ajudar você a desenvolver essas habilidades. Tenha em mente que, é necessário um tempo maior para que você assimile o que aprendeu e aplique isso no seu ambiente de trabalho. Desse modo, se você procura algo que te ajude a melhorar suas Soft Skills, o ideal é que o curso tenha uma duração maior. E aqui cabe ressaltar um ponto importante: você não precisa ter pressa, você precisa ter constância. Isso pois, desenvolver as Soft Skills requer disciplina, orientação correta e tempo. Nessa linha, é hora de dar mais um passo sobre esse assunto. Na próxima seção, você verá o porquê de o suporte ser tão importante quando se fala em Soft Skills. O suporte do Curso de Soft Skills Aplicar as Soft Skills no ambiente corporativo é resolver problemas de forma correta. Para isso, é necessário ter um profissional que te auxilie nesse caminho. Dessa forma, à medida que você aprofunda seus conhecimentos sobre Soft Skills, é normal surgirem dúvidas. Assim, é necessário ter um contato maior com o profissional que ministrou o curso para que ele te ajude. Nesse sentido, o suporte desse profissional é essencial para te auxiliar a solucionar problemas, aplicar o que aprendeu e sanar dúvidas. Sem isso, será bem complicado desenvolver essas habilidades. Através do suporte desse mentor, você aprenderá a ser suporte para outras pessoas. Isso é essencial para melhorar suas Soft Skills quando estiver trabalhando em equipe. Desse modo, um dos maiores objetivos de um curso sobre Soft Skills deve ser aumentar a sua confiança. Assim, você se sentirá mais preparado para o trabalho e os desafios que surgirem. Por isso, se quer continuar aprendendo mais sobre como avaliar um curso sobre Soft Skills, leia o próximo passo. Nele, você vai aprender um ponto muito importante quando se fala nesse assunto: o método. O método do Curso de Soft Skills Ter um método de como aplicar as Soft Skills no trabalho é indispensável. Isso porque, é o passo a passo ensinado no curso que vai garantir resultados satisfatórios. Dessa forma, você precisa se sentir confiante com o método apresentado. Isso pois, precisa haver entendimento entre o que é ensinado e o que é aprendido. Por isso, avaliar a forma de ensino do curso pode te ajudar a decidir pelo que mais se encaixa com a sua forma de aprendizagem. Nesse sentido, para que você consiga fazer essa avaliação,
Como utilizar o Storytelling no seu trabalho?
Saber estruturar o seu discurso, de modo que todos se concentrem no que está sendo dito é essencial no ambiente de trabalho. No entanto, poucos sabem como fazer isso. Se esse é o seu caso, continue aqui e verá como o Storytelling pode melhorar a sua comunicação. Através dele, você será capaz de chamar a atenção de todos a sua volta, se tornando um ótimo comunicador. É hora de começar a leitura. O que é Storytelling? Contar histórias que convençam as pessoas a tomar a linha de ação desejada. Isso é o Storytelling, uma habilidade que pode te ajudar em apresentações e principalmente em uma comunicação mais assertiva no seu dia-a-dia do trabalho. Dessa forma, você já pensou em quantas vezes tentou comunicar sua ideia, mas não convenceu os colegas de que ela valia à pena. O que poderia ter feito diferente? Além disso, já reparou que, em algumas reuniões, poucos prestam atenção no que está sendo dito. Será que o problema está na forma como a apresentação está sendo feita? Nesse sentido, reflita sobre alguns momentos em que viu que a ideia de um colega era boa, mas não foi desenvolvida. Como estava a comunicação dele? Saiba que todas essas situações poderiam ter desfechos diferentes se o Storytelling fosse utilizado. Isso pois, ao entender como essa habilidade funciona, você será capaz de influenciar os outros através da sua comunicação. Se quer aprender como fazer isso, no próximo passo vamos aprofundar no assunto. Como o Storytelling funciona? Uma das formas mais certeiras de melhorar a sua comunicação é entender como o Storytelling funciona. Por isso, sempre que for fazer uma apresentação no trabalho, tenha em mente alguns fatores. O primeiro fator é que, escrever no slide tudo que você vai dizer torna a sua apresentação cansativa. Por isso, trace uma linha de raciocínio que vai orientar os colegas a um melhor entendimento. Nesse sentido, pense no passo a passo da sua comunicação. Avalie se a forma com que a informação será dita está guiando as pessoas rumo ao objetivo: convencer. Além disso, observe quem vai assistir a sua apresentação. Isso vai te ajudar a ser mais objetivo, pois nem sempre um Diretor tem muito tempo disponível. Ao ter clareza sobre todos esses pontos, você vai alinhar toda a sua comunicação de forma eficaz, sem ser prolixo. Tenha em mente também que precisa ter os dados mais importantes fixados em mente. Isso pois, ao ser questionado sobre uma informação, você vai sanar dúvidas de forma rápida e demonstrará segurança no que está sendo dito. Dessa forma, que tal ler o próximo passo e ver como estruturar a sua apresentação utilizando o Storytelling? Storytelling: como fazer uma boa apresentação? Montar uma boa apresentação requer demonstrar argumentos. Por isso, muitos profissionais acreditam que encher o slide de dados vai ajudar. Nesse sentido, o slide não precisa ter todas as informações disponíveis. Pelo contrário, quem precisa disso é você. Você precisa ter os dados na ponta da língua para saber contra argumentar. Dessa forma, suponha que você vai fazer uma apresentação sobre um novo canal de venda para um produto. Comece dando uma visão geral do que será dito, isso vai ajudar o público a se contextualizar dos fatos. Em seguida, explique os motivos que te levaram a acreditar que esse novo canal de venda é viável. Argumente usando dados, fazendo as pessoas entenderem porque esse canal de vendas é melhor que os outros. Assim, apresente como você conseguirá implementar esse novo canal: quem será impactado? Em quanto tempo isso se tornará possível? Existe estimativa de retorno financeiro? Tenha em mente que, seus slides precisam saber contar toda essa história e argumentar a seu favor. Por isso, no artigo “Como fazer slides: 7 dicas essenciais para melhorar suas apresentações” te mostro mais informações sobre como montar uma boa apresentação. Dessa forma, se quer conferir mais sobre esse assunto, que tal ver o vídeo abaixo. Nele, te conto os 3 pilares de um Storytelling Magnético: Feito isso, é hora de mais um passo rumo a um ótimo Storytelling: a Comunicação. Storytelling: como melhorar a Comunicação? Desenvolver a forma como você se comunica é importante para influenciar os outros a fazerem algo. Nesse sentido, o Storytelling te ajuda a ter uma comunicação mais assertiva. Isso pois, à medida que se acostumar a fazer apresentações utilizando essa habilidade, verá uma melhora na comunicação do dia a dia. Por isso, quanto mais pratica melhor. Sempre que for conversar com um colega sobre uma nova ideia, utilize o Storytelling para convencê-lo. Fazer isso vai te gerar mais segurança na fala. Desse modo, se você acredita que o Storytelling só serve para grandes palestrantes, está enganado. Ao utilizar essa habilidade da forma correta, todos se sentiram conectados a sua informação. E esse é ponto principal entre Storytelling e comunicação: a conexão. Nessa linha, criar conexão com os outros através da fala requer se aproximar do público pelos motivos certos. Quando você demonstra clareza no que está falando, faz isso. No entanto, para ter segurança na sua comunicação, é necessário estar embasado por dados, algo que será discutido na próxima seção. Storytelling: como utilizar nos dados? Esqueça essa história de encher o slide de dados. Antes de fazer isso, você precisa ter em mente qual o objetivo da apresentação. Dessa forma, se o intuito é convencer os outros, avalie quais dados são importantes para criar no público uma linha de raciocínio clara. Isso vai ajudar o público a concordar com você. Além disso, tenha em mente o que quer extrair de sua apresentação. Nada de ficar enrolando, utilizar o Storytelling é ser objetivo no discurso para gerar identificação rápida com o público. Por esse motivo, sempre que for estruturar uma apresentação e a maneira como vai se comunicar, responda as perguntas abaixo: Sobre o que eu quero convencer meu público? Quem eu quero convencer com a minha apresentação? Por que? Quais dados são fundamentais para convencer os colegas? Como esses dados me ajudam a
O que é pensamento crítico e como aplicar no seu trabalho
Apesar de não ser um termo restrito ao ambiente profissional, pensamento crítico tem se mostrado uma ferramenta essencial no local de trabalho. Afinal, pensar de maneira crítica ajuda os colaboradores a resolver problemas e desempenharem melhor suas funções. Por esse e outros motivos, o pensamento crítico faz parte de uma das soft skills fundamentais para quem quer crescer na carreira. Ao lado de liderança, criatividade, trabalho em equipe e outras habilidades comportamentais, o pensamento crítico pode ser um fator para diferenciar os profissionais no mundo corporativo. Então, se você quer acelerar seu desenvolvimento profissional para se destacar no mercado, este artigo é para você. Nele, vou explicar o que é pensamento crítico, a sua importância no ambiente de trabalho e mostrar um pouco de como desenvolver essa habilidade. Vamos lá? O que é pensamento crítico? Certamente, você já ouviu falar nesse termo, mas pode não ter certeza sobre o que é pensamento crítico de fato. Existem várias definições mas, na maioria das vezes, envolve o processo de analisar os fatos para formar um julgamento. O pensamento crítico pode ser definido como a habilidade de analisar um problema ou situação de maneira objetiva e abrangente. Com isso, é possível extrair conclusões que dificilmente seriam identificadas em um primeiro momento. Ou seja, o pensamento crítico refere-se à capacidade de pensar além do óbvio e considerando todos os fatores envolvidos em determinada situação. A partir da explicação sobre o que é pensamento crítico, fica mais fácil compreender como essa habilidade pode ser utilizada no ambiente de trabalho. Um profissional que ocupa uma posição de liderança precisa ter um pensamento crítico ao tomar decisões que afetam o trabalho do restante da equipe. Seja ao contratar alguém, avaliar e fornecer feedbacks aos colaboradores ou em decisões estratégicas, como a escolha de promover determinado produto, por exemplo. Importância do pensamento crítico no ambiente de trabalho Ser capaz de tomar decisões assertivas com base em uma abordagem objetiva, precisa e justa é uma habilidade valiosa. Seja no meio acadêmico, pessoal ou profissional. Nesse último meio, torna-se ainda mais importante. Primeiramente, o pensamento crítico é uma habilidade universal. Isto é, independentemente da profissão ou cargo que você ocupe, essa sempre será uma capacidade que contribui para o seu sucesso e da empresa na qual trabalhe. Além disso, os profissionais que pensam de maneira crítica, geralmente são mais atentos ao que acontece no mercado. Assim, eles têm uma visão mais ampla do mundo dos negócios e conseguem incorporar inovações e soluções criativas para melhorar o desempenho em suas áreas. Como consequência, a empresa consegue se manter competitiva e se destaca no mercado. Pensar criticamente também contribui para desenvolver outras habilidades que podem ser usadas em qualquer área da vida, como: capacidade para identificar problemas precocemente; capacidade para reconhecer as informações mais relevantes; melhora a habilidade de comunicação e argumentação; estimula a criatividade; promove a autorreflexão. Percebeu como o pensamento crítico proporciona benefícios, tanto para o profissional quanto para o negócio? É por isso que essa habilidade pode ajudá-lo no crescimento da sua carreira. Como desenvolver o pensamento crítico? Depois de compreender o que é pensamento crítico e sua importância, chegou a hora de descobrir como desenvolver essa soft skill. Sim, o pensamento crítico é uma habilidade que pode ser aprendida e aprimorada continuamente. Uma das maneiras mais eficientes para desenvolver o pensamento crítico ou qualquer outra habilidade, é incluir em seu Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). Além disso, existem algumas ações e hábitos que você pode começar a praticar imediatamente. 1. Faça perguntas Fazer muitas perguntas é um dos pontos mais importantes para desenvolver o pensamento crítico. Afinal de contas, quando você questiona sobre algo, está se forçando a analisar a situação de um ponto de vista mais amplo. Assim, quando uma informação for apresentada no ambiente de trabalho, pense quais perguntas podem ajudar a avaliar melhor a situação. Algumas perguntas úteis para o pensamento crítico incluem: De qual maneira o problema pode ser resolvido? Qual risco esse problema apresenta para o negócio? Eu poderia analisar essa situação a partir de quais outras perspectivas? (por exemplo, do ponto de vista de clientes e fornecedores); Quem está fornecendo essas informações? Fazer as perguntas certas de acordo com a situação contribui para que você se sinta mais motivado a estudar e pesquisar sobre o assunto. Além de contribuir para resolver determinado problema, a longo prazo você terá um repertório amplo e um conhecimento diversificado. 2. Colete novas informações Ter muitas informações a respeito de um assunto é essencial para ajudá-lo a pensar de maneira crítica. Portanto, antes de formar sua opinião, faça sua própria pesquisa. Depois de listar as perguntas adequadas, certifique-se de ir atrás das respostas para aprender o que puder sobre o problema. É válido pesquisar online – desde que em fontes confiáveis – ou com outras pessoas que entendam do assunto. 3. Considere a fonte das informações Conforme já adiantei no tópico anterior, você precisa analisar de onde está obtendo as informações. Por exemplo, o anúncio de um produto é totalmente tendencioso para convencê-lo a adquirir o item. Logo, o objetivo daquelas informações é resultar em vendas do produto. Da mesma maneira, uma informação que chega até você no ambiente de trabalho foi transmitida por algum motivo. Portanto, uma parte importante do pensamento crítico é saber avaliar as fontes e as suas motivações para fornecer determinada informação. 4. Interprete e compare as informações Depois de seguir os tópicos anteriores, é hora de interpretar os dados de maneira crítica. À medida que você compara as informações, é possível enxergar diferentes versões de uma mesma situação. Isso permite que você tenha uma visão mais ampla e pense fora da caixa antes de chegar a uma conclusão. 5. Peça opinião de outras pessoas Outro ponto importante do pensamento crítico é ouvir críticas e opiniões de outras pessoas enquanto analisa as alternativas. Para isso, peça a contribuição de colegas, mentores ou outras pessoas que têm um pensamento diferente do seu. Esse exercício ajuda
Como desenvolver a soft skill de criatividade?
Se tornar criativo é algo que pode ajudar você a acelerar sua carreira. No entanto, muitos profissionais acreditam que a criatividade é algo que não pode ser desenvolvido. Se você é um deles, saiba que nesse artigo vamos te mostrar o contrário. Nele, você verá como desenvolver essa soft skill para ter melhores resultados no trabalho e te ajudar no seu plano de carreira. Se ficou curioso, continue nesse artigo e entenda tudo sobre criatividade. O que é Criatividade? Cada vez mais as empresas estão em busca de profissionais criativos. Isso pois, ter ideias capazes de solucionar problemas e gerar resultados é uma das habilidades mais desejadas atualmente. Por isso, o primeiro passo para que você entenda o que é criatividade é compreender o que essa soft skill não é. Para ser criativo, você não precisa reinventar a roda. Pelo contrário, a criatividade é a observação. Isso porque, ao ser exposto a um problema, a maneira mais certeira de dar início ao processo criativo é observar o que está acontecendo. No entanto, ao parar para avaliar o que está acontecendo, muitos profissionais cometem o erro de querer encontrar uma solução imediata. Esses profissionais se esquecem que ser criativo é encontrar uma solução que surge do próprio processo. Portanto, aí vai a primeira lição da criatividade: por trás dos problemas e desafios existem processos. Você precisa observá-los, pois isso vai te tornar um profissional mais criativo. Ficou interessado em saber como? No próximo passo eu te conto como a curiosidade pode te ajudar a entender esses processos. Criatividade: como a curiosidade pode ajudar? Todo profissional criativo é antes um profissional curioso. Isso pois, ao se deparar com os desafios do ambiente empresarial, a primeira coisa que um profissional criativo faz são perguntas. Por isso, questionar o que está acontecendo é essencial para se tornar criativo. Dessa forma, após observar o processo por trás de um desafio, é hora de questionar porque o processo acontece daquela maneira. Para ficar mais fácil o entendimento, suponha que seus líderes pediram que você trouxesse uma solução para aumentar as vendas em um mês de baixa. Qual é a primeira coisa que você deve fazer? Avaliar o processo de vendas por meio de dados. Sem isso, a criatividade não vai fluir. Nesse sentido, avalie os dados disponíveis assim como todo o processo de vendas, visando encontrar gargalos. No entanto, não cometa o erro de querer encontrar uma solução imediatamente. Além desse erro, existem diversos outros que prejudicam a sua produtividade, algo que eu falo no vídeo abaixo. Esse primeiro momento é para que você entenda o que está acontecendo, sem cobranças internas. Em seguida, procure os profissionais responsáveis pela área. Converse com os líderes e profissionais que vivenciam o processo de vendas, eles podem te fazer enxergar coisas que os dados não mostram. Feito isso, é hora de aprender mais um passo rumo a criatividade: os erros. Como aprender com os erros? Aprender com os erros cometidos deveria ser tão valorizado pelos profissionais quanto alcançar a criatividade. Isso porque, ao buscar soluções criativas para os problemas, muitos se esquecem de perguntar se a solução já foi proposta. E se sim, qual o motivo de ela não ter dado certo. Dessa forma, antes de chegar na solução, existe um passo fundamental para se tornar criativo: observar os erros. Sem isso, você pode até propor uma solução que dê certo, mas sem criatividade. Isso pois, deixar de avaliar os erros e não querer encontrar maneiras de vencer os desafios acaba limitando sua criatividade. Por isso, logo após observar e questionar como as coisas acontecem, é hora de avaliar quais soluções já foram propostas. Desse modo, procure as pessoas envolvidas com o processo que está avaliando e anote o que elas disserem sobre os erros. Isso vai te ajudar a mapear a causa-raiz desse desafio, ou seja, o motivo dele existir e principalmente, a razão de não ter sido solucionado. Encontrar essa razão não é uma tarefa difícil. Basta que você desenvolva constantemente um dos pilares da criatividade: o aprendizado. Por isso, não espere um problema surgir para utilizar a criatividade, pense na sua rotina de trabalho. O que poderia ser melhorado ali para que você tivesse mais tempo? Esse é o assunto do terceiro passo desse artigo. Que tal conferir? Será que a rotina pode ajudar em ser criativo? Achar que a rotina impede o desenvolvimento da criatividade é um grande erro. No seu dia a dia de trabalho, existem diversos problemas pequenos que estão sempre acontecendo. Esses pequenos obstáculos tornam a rotina um dos ambientes ideias para desenvolver a criatividade. Isso porque a criatividade é aguçada quando exposta a problemas. Por isso, a partir de hoje, que tal observar a sua rotina de modo a perceber os desafios que estão contidos nela? Anote todos eles, desde os mais pequenos aos maiores. Priorize um deles e comece a aplicar os passos propostos nesse artigo. Após um tempo fazendo isso, você vai observar uma melhora na sua criatividade. Dessa forma, se você tinha dúvidas de que a rotina poderia ajudar no processo de criatividade, é hora de rever o que acontece nela. Encontre algumas atividades que poderiam ser resolvidas com uma simples solução. Isso vai fazer com que seus colegas te vejam como alguém criativo. Em seguida, além de pensar na sua área, pense em como a relação entre as demais áreas que você tem contato poderia ser melhorada. Se expor a essas situações vai te tornar não só criativo, mas também proativo. O processo até se tornar criativo Até aqui te demos dicas de como desenvolver a criatividade. No entanto, é importante deixar claro que a criatividade não é algo que surge de forma imediata. A criatividade é um processo que exige resiliência. Por isso, tenha em mente que, assim como todo processo, esse também exige disciplina. Inclusive essa é uma soft skill que precisa estar no seu plano de desenvolvimento individual. Sem disciplina, você vai ficar cada vez
Entenda o que é a Inteligência Emocional e como desenvolvê-la
Você sabe lidar com suas emoções no ambiente de trabalho? Consegue superar sentimentos negativos e continuar motivado diante de situações difíceis? Descubra agora como se sair bem nesses momentos ao desenvolver sua Inteligência Emocional. Através dessa soft skill, você será capaz de dar mais um passo na sua carreira, alcançando seus objetivos profissionais. Quer saber mais? Continue a leitura! O que é Inteligência Emocional? Conhecida como uma das soft skills mais desejadas pelo mercado de trabalho, Inteligência Emocional é a habilidade de observar e gerenciar suas emoções. Nesse sentido, ao enfrentar uma situação complexa, poucos profissionais param para pensar sobre como seus sentimentos estão sendo externalizados. Isso porque acabam deixando o ambiente influenciar seu modo de agir. Dar ao ambiente o poder de controlar sua carreira é tirar de si a responsabilidade sob suas emoções. Por isso, gerenciar o modo como se sente e reage às situações do trabalho é essencial para crescer profissionalmente. Dessa forma, assumir o comando é o primeiro passo para desenvolver a Inteligência Emocional. Fazendo isso, você vai conseguir analisar suas emoções, entendendo quais gatilhos podem gerar os piores sentimentos. E muito mais que isso, vai aprender o que fazer diante dessas emoções. Portanto, comece observando como você se comporta frente as mais diversas situações. Observe quais os sentimentos mais frequentes nesses momentos e leia o próximo passo, para saber mais sobre o assunto. A falta de Inteligência Emocional Como você reage quando surge um imprevisto no trabalho? Fica se lamentando por alguns minutos? Se sim, saiba que essa atitude não te ajuda quando o assunto é Inteligência Emocional. Pelo contrário, ter esse tipo de comportamento prejudica muito a sua marca pessoal e, consequentemente, o seu desenvolvimento. Por isso é tão importante trabalhar o desenvolvimento dessa soft skill desde agora, pois a falta dessa habilidade pode te atrapalhar no alcance de seus objetivos. Outro ponto é que, deixar de lado a Inteligência Emocional pode fazer com que a procrastinação e o desentendimento com os colegas seja algo constante. Além disso, é provável que a falta dessa habilidade também signifique a falta de empatia. Profissionais que não têm controle das emoções tendem a pensar de modo individual, desvalorizando o trabalho em equipe. Todos esses fatores afetam negativamente o clima do ambiente de trabalho, te distanciando das pessoas que podem auxiliar o seu crescimento profissional. Para não continuar nesse ciclo vicioso da falta de Inteligência Emocional, que tal ler o próximo passo? Nele, você encontra o primeiro passo para desenvolver essa habilidade valiosa. Por dentro da IE Antes de aplicar a Inteligência Emocional na sua rotina, precisamos entender qual o seu nível dessa habilidade. Por isso, pense nas suas respostas para as seguintes perguntas: Como é o relacionamento com seus colegas de trabalho nas situações em que você se sente estressado? Como você responde a um colega quando este te pede ajuda e você está muito atarefado? É normal para você guardar ressentimento de pessoas de outras áreas da empresa? Começar traçando um plano de ação para melhorar a resposta dessas perguntas é fundamental para desenvolver a Inteligência Emocional. Para isso, sempre que surgirem momentos que te tirem do eixo, preste atenção aos gatilhos, ou seja, fatores que desencadeiam emoções negativas. A partir dessa reflexão, é hora de pensar como agir diferente diante dessas situações. Isso requer uma reeducação mental, programar a sua mente para reagir da melhor maneira possível, algo que se adquire com prática. Sendo assim, de nada adianta aplicar essa habilidade sem a orientação correta de como fazer isso. Por isso, que tal assistir um vídeo em que falo mais por que desenvolver a aplicar as soft skills: Além do vídeo, no próximo passo eu te conto mais dicas de como desenvolver a Inteligência Emocional. Como desenvolver essa habilidade Agora que você entende que é essencial observar suas emoções em determinadas situações, é hora de desenvolver a Inteligência Emocional. Para isso, confira as principais dicas abaixo: Sempre que algo inesperado acontecer, analise a situação antes de dar uma opinião sobre ela; Observe como os outros estão trabalhando e seja proativo, oferecendo ajuda; Sempre que alguém fizer uma crítica construtiva, agradeça e pense em como aplicar esse feedback no seu dia a dia; Controle a sua ansiedade: nos momentos que se sentir muito tenso, faça uma pausa no trabalho e retorne quando estiver melhor; Tente reduzir as desculpas que você dá para os colegas de trabalho; Não culpe ninguém por algo que aconteceu. À medida que você for aplicando essas dicas, vai notar uma melhora no modo como se relaciona com o ambiente. Isso pois, ao utilizar o que foi dito aqui, desenvolverá um pilar muito importante quando se trata de Inteligência Emocional: a autorresponsabilidade. Por sua vez, a autorresponsabilidade é a capacidade de controlar internamente o que acontece no ambiente profissional. Entender isso vai reduzir a tensão que você sente, como também fará com que se tornar mais responsável quanto às situações, aumentando a confiança em si mesmo. Nesse contexto, a confiança te ajudará a tomar a inciativa quando algum problema surgir. Isso pois, o seu medo de situações adversas vai ser reduzido com o desenvolvimento da Inteligência Emocional. Nesse sentido, é muito importante que você coloque a inteligência emocional no seu Plano de Desenvolvimento Individual, para garantir que você está atento em desenvolver essa soft skill. Autoconhecimento e Inteligência Emocional É muito comum ver profissionais que, após reagirem de maneira negativa em relação a uma situação, se sentem culpados. Além desse sentimento revelar arrependimento, ele também revela um bloqueio na sua Inteligência Emocional: o ato de se punir pelo que já aconteceu. Todo esse ressentimento pode ser sanado com autoconhecimento, um processo contínuo de entender a si mesmo, refletir sem culpa sobre suas ações. Por isso, quando disser algo de cunho negativo, não tenha medo de se desculpar com seus colegas de trabalho. Pelo contrário, reconhecer seus erros também é Inteligência Emocional. Não pense que você é o único a cometer falhas no ambiente de trabalho. Tenha em
Soft Skills: O que são e quais você precisa para crescer na carreira
As Soft skills são cada vez mais exigidas pelas empresas, e o profissional que entende o que são essas soft skills e quais são as mais importantes para sua carreira, consegue se diferenciar dentro do mundo corporativo. O que são Soft Skills Podemos dividir as habilidades necessárias para um profissional em dois grupos: Hard Skills e Soft Skills. As Hard Skills são habilidade técnicas que você pode aprender e que são facilmente mensuráveis. Elas podem ir desde a proficiência em um idioma, passando por conhecimento em ferramentas de gestão como Lean Six Sigma e Gestão de Projetos, até conhecimentos em Excel e Power BI. Grande parte do conhecimento que aprendemos na faculdade é focado em Hard Skills. Já as Soft Skills são habilidades comportamentais e, como o nome já diz, mostra a capacidade que um profissional tem de lidar com o ambiente ao seu redor. Por serem habilidades comportamentais, acaba que é mais difícil a sua mensuração e, também, o seu ensino. Logo, os profissionais que mostram ter essas soft skills desenvolvidas acabam ocupando uma posição de destaque dentro das empresas que trabalham. Por que as Soft Skills são tão importantes para sua carreira? Conforme os anos foram passando, a estrutura das empresas se tornaram mais complexas e mais dependente da interação entre áreas e pessoas. Por isso, aquele profissional que sabe lidar com a complexidade dentro do ambiente de trabalho, sabendo se relacionar com seus colegas e extraindo resultados positivos para a empresa mesmo no cenário de complexidade, se torna um profissional valioso para a empresa. Isso porque as Soft Skills se encaixam em toda a rotina de um profissional dentro da sua empresa, e ter ou não ter essas habilidades diferenciam uma interação de sucesso de uma interação fracassada. Em uma pesquisa conduzida com Executivos Sêniores nos Estados Unidos mostra que faltam profissionais que possuem essas soft skills: Em quais situações do dia-a-dia as Soft Skills podem te ajudar? Desde a participação em reuniões, interação com colegas, condução de projetos, alinhamentos com sua liderança, até a criação de soluções inovadoras, comunicação com seu time e a capacidade de lidar com a pressão do dia-a-dia na empresa. Além disso, outro fator extremamente importante é que, como dito anteriormente, as Soft Skills são difíceis de serem ensinadas e desenvolvidas. E qual a consequência prática disso? Poucos profissionais tem essas habilidades bem desenvolvidas, fazendo com que aqueles profissionais que possuem Soft Skills se tornem peças raras dentro das empresas. É como se fizéssemos uma comparação entre a água e o diamante. Quanto maior a disponibilidade de um produto, menor seu preço (água). Quanto menor sua disponibilidade, maior seu preço (diamante). Mesmo com a falta de profissionais que possuem soft skills, o investimento desses profissionais ainda é baixo quando comparado com o quanto é investido nas Hard Skills. Isso fica evidente em uma estudo conduzido nos Estados Unidos. 85% do que as empresas mais prezam em um profissional são Soft Skills, enquanto apenas 15% são de Hard Skills. No entanto, o investimento feito em Hard Skills é de 72%, enquanto em Soft Skills é de apenas 27%. Ou seja, o profissional que desenvolveu essas habilidades, consegue se diferenciar dentro do mundo corporativo. Quais Soft Skills são essenciais para sua carreira? Para que você tenha clareza de quais Soft Skills precisa trabalhar de hoje em diante, quero compartilhar com você quais são as principais habilidades que são demandadas dos profissionais dentro do mercado de trabalho, e que diferenciam dentro da empresa que trabalha. Abaixo vou fazer uma lista das 11 Soft Skills que você precisa desenvolver e aplicar na sua rotina como profissional, e dar um breve detalhamento sobre cada uma delas: #1 Foco e Eficiência Um dos principais desafios para um profissional nos primeiros anos de carreira é conseguir conciliar as demandas diários e priorizá-las da maneira certa. Isso faz com que ele dedique muito tempo à atividades que geram pouco valor e negligencie àquelas atividades que são mais importantes. Além disso, outra barreira enfrentada é em ser eficiente na execução do seu escopo de função. Por isso essa habilidade é imprescindível para todo profissional, porque sem ela você terá mais dificuldade em trazer um real valor para sua área e para sua empresa. #2 Pensamento Crítico Cada vez as empresas estão mais complexas e, com isso, os problemas que surgem também. Por isso, ter a habilidade de analisar os problemas de diferentes ângulos, entendendo quais fatores impactam aquele problema em específico e propor soluções que tratem à causa raiz, e não o efeito, é essencial. A Soft Skills de Pensamento Crítico te ajuda nisso, a questionar as premissas, soluções e decisões tomadas, trazendo outras perspectivas sobre um mesmo problema. Com isso, suas participações em projetos, reuniões e discussões dentro da empresa serão muito mais enriquecedoras. #3 Negociação Pode ser que você esteja pensando agora “Mas eu não sou comprador nem da área de vendas, por que negociação seria uma soft skills importante para mim?”. Na sua rotina como profissional, existem uma série de atividade que, à partir do momento que você aprender a negociar, serão melhor executadas: desde a definição de prazos de um projeto e alinhar expectativas com a liderança da sua área, até negociar uma promoção e receber um aumento salarial. #4 Criatividade Uma das principais características que fazem uma empresa ter sucesso no mercado que atua é trazer soluções inovadoras e que agreguem muito valor ao cliente. Se você está em uma empresa, e ela está buscando inovar cada vez mais, você precisa ser criativo e ajudar a empresa nesse sentido. Por isso, desenvolver a criatividade é essencial para você que quer conquistar seu espaço dentro da sua área na empresa, recebendo mais reconhecimento da liderança da empresa e conseguir promoções. #5 Ética Profissional A Ética Profissional é base para qualquer pessoa que está dentro do mercado de trabalho. E quando eu digo ética, não é aquela simples atitude de você não falar mal de colegas ou não criticar o chefe. Essa soft skills exige que você seja
