Apesar de não ser um termo restrito ao ambiente profissional, pensamento crítico tem se mostrado uma ferramenta essencial no local de trabalho. Afinal, pensar de maneira crítica ajuda os colaboradores a resolver problemas e desempenharem melhor suas funções. Por esse e outros motivos, o pensamento crítico faz parte de uma das soft skills fundamentais para quem quer crescer na carreira.
Ao lado de liderança, criatividade, trabalho em equipe e outras habilidades comportamentais, o pensamento crítico pode ser um fator para diferenciar os profissionais no mundo corporativo.
Então, se você quer acelerar seu desenvolvimento profissional para se destacar no mercado, este artigo é para você. Nele, vou explicar o que é pensamento crítico, a sua importância no ambiente de trabalho e mostrar um pouco de como desenvolver essa habilidade. Vamos lá?
O que é pensamento crítico?
Certamente, você já ouviu falar nesse termo, mas pode não ter certeza sobre o que é pensamento crítico de fato. Existem várias definições mas, na maioria das vezes, envolve o processo de analisar os fatos para formar um julgamento.
O pensamento crítico pode ser definido como a habilidade de analisar um problema ou situação de maneira objetiva e abrangente. Com isso, é possível extrair conclusões que dificilmente seriam identificadas em um primeiro momento. Ou seja, o pensamento crítico refere-se à capacidade de pensar além do óbvio e considerando todos os fatores envolvidos em determinada situação.
A partir da explicação sobre o que é pensamento crítico, fica mais fácil compreender como essa habilidade pode ser utilizada no ambiente de trabalho. Um profissional que ocupa uma posição de liderança precisa ter um pensamento crítico ao tomar decisões que afetam o trabalho do restante da equipe. Seja ao contratar alguém, avaliar e fornecer feedbacks aos colaboradores ou em decisões estratégicas, como a escolha de promover determinado produto, por exemplo.
Importância do pensamento crítico no ambiente de trabalho
Ser capaz de tomar decisões assertivas com base em uma abordagem objetiva, precisa e justa é uma habilidade valiosa. Seja no meio acadêmico, pessoal ou profissional. Nesse último meio, torna-se ainda mais importante.
Primeiramente, o pensamento crítico é uma habilidade universal. Isto é, independentemente da profissão ou cargo que você ocupe, essa sempre será uma capacidade que contribui para o seu sucesso e da empresa na qual trabalhe.
Além disso, os profissionais que pensam de maneira crítica, geralmente são mais atentos ao que acontece no mercado. Assim, eles têm uma visão mais ampla do mundo dos negócios e conseguem incorporar inovações e soluções criativas para melhorar o desempenho em suas áreas. Como consequência, a empresa consegue se manter competitiva e se destaca no mercado.
Pensar criticamente também contribui para desenvolver outras habilidades que podem ser usadas em qualquer área da vida, como:
- capacidade para identificar problemas precocemente;
- capacidade para reconhecer as informações mais relevantes;
- melhora a habilidade de comunicação e argumentação;
- estimula a criatividade;
- promove a autorreflexão.
Percebeu como o pensamento crítico proporciona benefícios, tanto para o profissional quanto para o negócio? É por isso que essa habilidade pode ajudá-lo no crescimento da sua carreira.
Como desenvolver o pensamento crítico?
Depois de compreender o que é pensamento crítico e sua importância, chegou a hora de descobrir como desenvolver essa soft skill. Sim, o pensamento crítico é uma habilidade que pode ser aprendida e aprimorada continuamente.
Uma das maneiras mais eficientes para desenvolver o pensamento crítico ou qualquer outra habilidade, é incluir em seu Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). Além disso, existem algumas ações e hábitos que você pode começar a praticar imediatamente.
1. Faça perguntas
Fazer muitas perguntas é um dos pontos mais importantes para desenvolver o pensamento crítico. Afinal de contas, quando você questiona sobre algo, está se forçando a analisar a situação de um ponto de vista mais amplo.
Assim, quando uma informação for apresentada no ambiente de trabalho, pense quais perguntas podem ajudar a avaliar melhor a situação. Algumas perguntas úteis para o pensamento crítico incluem:
- De qual maneira o problema pode ser resolvido?
- Qual risco esse problema apresenta para o negócio?
- Eu poderia analisar essa situação a partir de quais outras perspectivas? (por exemplo, do ponto de vista de clientes e fornecedores);
- Quem está fornecendo essas informações?
Fazer as perguntas certas de acordo com a situação contribui para que você se sinta mais motivado a estudar e pesquisar sobre o assunto. Além de contribuir para resolver determinado problema, a longo prazo você terá um repertório amplo e um conhecimento diversificado.
2. Colete novas informações
Ter muitas informações a respeito de um assunto é essencial para ajudá-lo a pensar de maneira crítica. Portanto, antes de formar sua opinião, faça sua própria pesquisa. Depois de listar as perguntas adequadas, certifique-se de ir atrás das respostas para aprender o que puder sobre o problema. É válido pesquisar online – desde que em fontes confiáveis – ou com outras pessoas que entendam do assunto.
3. Considere a fonte das informações
Conforme já adiantei no tópico anterior, você precisa analisar de onde está obtendo as informações. Por exemplo, o anúncio de um produto é totalmente tendencioso para convencê-lo a adquirir o item. Logo, o objetivo daquelas informações é resultar em vendas do produto.
Da mesma maneira, uma informação que chega até você no ambiente de trabalho foi transmitida por algum motivo. Portanto, uma parte importante do pensamento crítico é saber avaliar as fontes e as suas motivações para fornecer determinada informação.
4. Interprete e compare as informações
Depois de seguir os tópicos anteriores, é hora de interpretar os dados de maneira crítica. À medida que você compara as informações, é possível enxergar diferentes versões de uma mesma situação. Isso permite que você tenha uma visão mais ampla e pense fora da caixa antes de chegar a uma conclusão.
5. Peça opinião de outras pessoas
Outro ponto importante do pensamento crítico é ouvir críticas e opiniões de outras pessoas enquanto analisa as alternativas. Para isso, peça a contribuição de colegas, mentores ou outras pessoas que têm um pensamento diferente do seu. Esse exercício ajuda a compreender outros pontos de vista e encontrar aspectos convergentes e diferentes da sua opinião. Mas é importante estar com a mente aberta para outras ideias ou alternativas.
Conclusão
O pensamento crítico é uma habilidade muito importante para tomar decisões e resolver problemas. Portanto, se você quer crescer profissionalmente e alcançar um cargo de liderança, precisa começar a desenvolver essa soft skill o quanto antes. Experimente executar as dicas acima diariamente no ambiente de trabalho e perceba como você vai se tornar mais observador e crítico em diversas situações.
Nos vemos na próxima!
Abraços.
Mateus Boaventura

